Untuk Jasa Pembuatan Website Bisnis (Company Profile), ada beberapa hal penting yang harus diketahui oleh pelanggan (costumer) sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan ini. Berikut adalah daftar informasi yang perlu dipahami oleh pelanggan:
1. Tujuan dan Manfaat Website Bisnis
-
Apa itu website bisnis? Website bisnis (company profile) adalah platform online yang berfungsi untuk memperkenalkan perusahaan, produk, layanan, serta membangun kredibilitas di mata calon pelanggan.
-
Manfaat website bisnis:
-
Meningkatkan kredibilitas perusahaan
-
Memudahkan calon pelanggan mencari informasi tentang perusahaan
-
Membantu membangun brand awareness
-
Menjadi sarana komunikasi yang lebih efisien dengan pelanggan atau mitra bisnis
-
Memperluas jangkauan pasar, baik domestik maupun internasional
-
2. Desain dan Fungsionalitas
-
Desain yang Profesional dan Konsisten: Website bisnis harus mencerminkan identitas perusahaan secara visual (branding). Desain harus mencakup elemen seperti logo, warna, dan gaya yang konsisten dengan citra perusahaan.
-
Fungsi Utama yang Harus Ada:
-
Home Page: Menampilkan gambaran umum perusahaan dan menyambut pengunjung.
-
Tentang Kami: Halaman yang menjelaskan sejarah, visi, misi, dan nilai perusahaan.
-
Layanan/Produk: Detail tentang layanan atau produk yang ditawarkan perusahaan.
-
Kontak: Informasi tentang cara menghubungi perusahaan, seperti alamat, nomor telepon, dan formulir kontak.
-
Portfolio/Klien: Menampilkan daftar proyek sebelumnya atau testimoni dari klien.
-
Blog (Opsional): Halaman untuk berbagi informasi industri dan update perusahaan.
-
3. SEO (Search Engine Optimization)
-
Pentingnya SEO untuk Website Bisnis: Website yang dioptimalkan dengan baik akan lebih mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google. SEO membantu meningkatkan peringkat website dan mendatangkan lebih banyak traffic organik.
-
Fitur SEO yang Harus Diperhatikan:
-
Struktur URL yang ramah SEO
-
Meta tag (title, description) yang relevan
-
Penggunaan keyword yang tepat dalam konten
-
Pengoptimalkan gambar dan media untuk kecepatan loading
-
Penggunaan SSL untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan pengunjung
-
4. Kecepatan dan Performa
-
Pentingnya Kecepatan Website: Website yang lambat dapat membuat pengunjung frustrasi dan meninggalkan situs Anda. Hal ini juga berpengaruh pada peringkat SEO di Google.
-
Optimasi Kecepatan: Pastikan pengembang website menggunakan teknik caching, kompresi gambar, dan memilih hosting yang cepat dan terpercaya.
5. Keamanan Website
-
Pentingnya Keamanan: Website bisnis yang aman sangat penting untuk melindungi data perusahaan dan pelanggan.
-
Fitur Keamanan yang Harus Ada:
-
SSL Certificate: Untuk mengenkripsi data dan meningkatkan kepercayaan pengunjung.
-
Firewall dan Proteksi terhadap Serangan: Melindungi website dari serangan siber.
-
Backup Rutin: Agar data perusahaan tetap aman jika terjadi masalah teknis.
-
6. Responsive Design (Desain yang Responsif)
-
Mengapa Responsif itu Penting? Dengan meningkatnya penggunaan perangkat mobile, website harus responsif, artinya tampil dengan baik di berbagai perangkat (desktop, tablet, smartphone).
-
Manfaat Responsiveness:
-
Pengalaman pengguna yang lebih baik di semua perangkat
-
Peringkat SEO yang lebih baik (Google memberi peringkat lebih tinggi pada website yang responsif)
-
7. Content Management System (CMS)
-
Apa itu CMS? CMS adalah platform yang memungkinkan Anda mengelola konten website secara mudah tanpa membutuhkan keahlian coding. Contoh CMS populer adalah WordPress, Joomla, atau Drupal.
-
Kenapa CMS Penting?
-
Memudahkan pemilik bisnis untuk memperbarui dan menambah konten secara berkala.
-
Mengurangi ketergantungan pada pengembang untuk perubahan kecil.
-
8. Biaya dan Model Pembayaran
-
Harga yang Transparan: Pastikan ada kejelasan mengenai biaya jasa pembuatan website, termasuk biaya desain, pengembangan, hosting, domain, dan pemeliharaan.
-
Biaya Tersembunyi: Pelanggan harus berhati-hati dengan biaya tersembunyi seperti pembaruan tahunan, biaya tambahan untuk fitur ekstra, atau biaya pemeliharaan.
9. Dukungan dan Pemeliharaan
-
Support dan Pemeliharaan Website: Pastikan pengembang menyediakan layanan dukungan purna jual seperti pembaruan konten, perbaikan bug, atau peningkatan fungsionalitas di masa mendatang.
-
Maintenance Berkala: Layanan ini memastikan website tetap berfungsi dengan baik dan aman sepanjang waktu.
10. Waktu Penyelesaian dan Timeline
-
Estimasi Waktu Pembuatan: Penting untuk mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan website bisnis, mulai dari desain hingga peluncuran.
-
Proses Iterasi: Pastikan ada ruang untuk revisi dan umpan balik selama tahap pengembangan.
11. Jaminan dan Garansi
-
Garansi Perbaikan: Beberapa penyedia layanan menawarkan garansi untuk memperbaiki masalah teknis yang mungkin timbul setelah website diluncurkan.
-
Jaminan Kualitas: Pastikan ada jaminan kualitas dan dukungan setelah website selesai untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
12. Kepemilikan dan Hak Cipta
-
Kepemilikan Website: Pelanggan harus memastikan bahwa mereka memiliki hak penuh atas website dan semua kontennya setelah proyek selesai, termasuk desain, kode sumber, dan materi multimedia.
Dengan memahami semua aspek ini, pelanggan dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan memilih penyedia jasa pembuatan website yang profesional dan sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
